치후360 S5 배터리 고장으로 인한 여우미 샤오미 AS센터 접수 방법 및 자가 교체

몇달 전부터 저희집 이모님이 힘이 없더니 드디어 움직이지 않습니다. ㅠㅠ

바로 이전에 LG 무선 청소기도 같은 증상을 보여서 AS 센터에 갔더니 배터리가 수명이 다되어 그렇다고 합니다.

이모님을 자주 일을 시킬수록, 집이 넓을 수록 배터기 수명이 빨리 닳는다고 합니다. 

2년전에 모셔와서 너무 혹사시켰나 봅니다. 

치후360 제품은 따로 AS 센터가 있지 않기 때문에 온라인으로 접수를 해야합니다. 

물론 전화상담은 연결이 거의 되지 않습니다. 

 

 

온라인은 AS 접수를 시작해 보겠습니다. 

네이버에 여우미라고 검색하면 샤오미 공식 홈페이지가 나옵니다. 

 

 

여우미 홈페이지에 들어가서 고객센터에 AS 문의를 해주면됩니다. 

 

 

 

AS 문의 접수하기!!

전화는 거의 연결이 안되기 때문에 AS 접수를 하기전 증상이나 기타 문의가 필요할 경우 카톡상담 또는 고객문의를 먼저하는 것이 좋습니다. 

 

 

AS 신청하기를 클릭하고 접수를 해주면 됩니다. 

로봇청소기의 일련번호는 로봇청소기 바닥면에 먼지통 부분을 들어내면 코드를 발견할 수 있습니다. 

 

 

 

접수를 하면 1~2일 안에 문자로 AS 안내 문자를 받습니다. 

 

 

 

모델마다 무상 AS 기간이 있기 때문에 무상수리 기간에 해당된다면 영수증이 필요한걸로 알고 있습니다. 

저는 이미 지났기 때문에 유상으로 해결

입금을 하면 배터리가 배달됩니다. 

 

배터리가 배달되면 드라이버로 로봇 청소기 본체 케이스를 분리한 뒤

기존 배터리를 빼주고, 새 배터리에 연결된 선을 연결에 주면 됩니다.