CJ 대한통운 분실 택배 신고 상담원 연결 방법

 

 

 

CJ 대한통운 또는 GS편의점 택배로 택배를 보내거나 받을 때

상품이 너무 지연되서 배송도중 분실이 아닌가 의심스러울 때

상담원 연결로 확인하고 싶은 경우가 생깁니다. 

이럴때 고객센터에 전화를 해서 상담원에게 물어봐야 하는데~

상담원 연결이 너무 힘들더라고요.

 

안내 연결음도 길고~

계속 번호를 누르라고 하고~

이럴때 상담원 연결을 쉽고 빠르게 할 수 있는 방법이 있습니다.

 

 

 

CJ 대한통운 고객센터 

1588-1255

 

월~금 09:00~18:00 / 토 09:00~13:00

점심시간은 상담원 연결이 어렵습니다. 

 

그럼 상담원 연결을 쉽고 빠르게 하는 방법을 알아볼까요?

 

 

첫번째 방법

 

 

1. 1588-1255 통화

2. 안내 음성이 나오면 듣지말고 1번(배송일정)

3. 운송장번호 + 별표

4. 운송장번호 맞으면 1번, 틀리면 2번

5. 0번 (상담원 연결)

 

 

 

 

 

두번째 방법

 

 

1. 1588-1255 통화

2. 안내 음성이 나오면 듣지말고 3번(불편접수)

3. 운송장번호 + 별표

4. 운송장번호 맞으면 1번, 틀리면 2번

5. 0번 (상담원 연결)

 

 

 

상담원 연결이 되면 분실 또는 배송지연 문의 하시면

절차에 따라 상담원이 설명해줍니다. 

배송지연 보상과 분실은 기준 날짜가 다르니~

상담원과 상담하시면 보다 빠른 접수 가능합니다.

 

 

 

 

 

 

 

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